Retours & échanges

30 jours pour changer d'avis

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, en échange d'une autre taille ou contre remboursement. Ce délai inclut le délai légal de rétractation de 14 jours.

Conditions

• Article non porté, non lavé, avec ses étiquettes.
• Chaussures retournées dans leur boîte, semelles intactes.

Procédure

Écrivez-nous à contact@maisonaltier-france.com en indiquant votre numéro de commande et les articles concernés. Nous vous répondons avec les instructions de retour.

Remboursement

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé, au plus tard 14 jours après réception et vérification de l'article. Voir aussi nos conditions générales de vente.